În această societate economică extrem de competitivă, fiecare industrie are propria interpretare și cerințe pentru serviciul clienților. În aceeași industrie, gradul de omogenitate a produsului este din ce în ce mai mare, iar concurența de pe piață s-a mutat de la concurența produselor și a prețurilor la concurența în servicii și concurența talentelor, care devine din ce în ce mai acerbă. În această situație, întreprinderile au nevoie urgent să îmbunătățească calitatea serviciilor, să sporească avantajul competitiv și să construiască mărci de servicii. Din acest motiv, clienții au cerințe din ce în ce mai mari pentru cunoștințele profesionale ale angajaților, calitatea psihologică și calitatea cuprinzătoare.
Bun venit cu căldură clienților să ne viziteze compania. Liderii și personalul de vânzări primesc oaspeți de la distanță. Liderul a însoțit clientul să viziteze camera noastră de mostre, fabrica, atelierul etc. și a avut un schimb profesionist de produse. De asemenea, clienții au lăudat compania noastră și au apreciat produsele noastre. Liderii iau cina cu vânzători și clienți și îi duc pe clienți să viziteze peisajul frumos al orașului lor natal. Ceramica Sanbo a fost întotdeauna centrată pe client, servind bine clienții și satisfacându-le nevoile. Acest lucru este, de asemenea, pentru a îndepărta tot felul de obstacole între întreprinderi și clienți, astfel încât ambele părți să poată menține o relație bună, să aibă o relație de cooperare pe termen mai lung și să mențină încrederea clienților în companie. Protecția clienților este cheia clienților noștri și punctul central al muncii noastre zilnice.