Înainte de a vizita clientul, trebuie să confirmăm ora, itinerarul și alte informații cu clientul, cum ar fi dacă clientul trebuie să viziteze fabrica. Dacă da, trebuie să aranjam personalul corespunzător pentru recepție; Deci cel mai important este să înțelegem scopul principal al vizitei clientului, astfel încât să putem face pregătiri țintite. Trebuie să înțelegem în prealabil informațiile relevante ale clienților noștri, indiferent dacă este vorba despre trăsăturile de personalitate sau hobby-urile lor și ce produse sunt potrivite pentru țara lor de origine. Trebuie să stabilim o bază emoțională cu clienții noștri, să îi facem să fie de acord cu produsele companiei noastre și să lăsăm o impresie asupra lor. Doar atunci afacerea noastră poate merge fără probleme în viitor.
Recent, clienții au vizitat personal compania, iar managerul și vânzătorul au primit oaspeți de la distanță, ducându-i să viziteze fabrici, săli de mostre, ateliere de producție etc. și au avut o comunicare detaliată cu aceștia. Prin comunicare, clienții pot obține o mai bună înțelegere a dimensiunii și calității companiei. În timpul acestei vizite, clientul a recunoscut puternic puterea globală a companiei și a purtat discuții aprofundate cu reprezentantul companiei cu privire la cooperarea dintre cele două părți. Au ajuns la o intenție de cooperare și speră să continue să coopereze cu compania noastră în viitor.