Punerea clienților în centrul tuturor activităților, nu numai pentru a înțelege nevoile clienților, ci și pentru a le înțelege și a le cunoaște nevoile, poate aduce multe beneficii. Unul dintre avantaje este că vă va oferi creativitate nesfârșită și inspirație inovatoare, astfel încât să puteți intra în mai multe domenii de explorat și inventat. Un alt avantaj este că puteți crea în mod continuu valoare pentru clienți, fiind în fața nevoilor acestora.
Directorul general, în numele companiei, le-a întâmpinat călduros clienților și a aranjat o recepție detaliată. Însoțit de directorul fiecărui departament, clientul a vizitat atelierul de producție și sala de mostre ale companiei pentru a selecta produse și stiluri și a plasa comenzi. Liderii companiei și personalul relevant au răspuns în detaliu la tot felul de întrebări adresate de clienți, iar cunoștințele și abilitățile lor profesionale bogate i-au impresionat și pe clienți. Am fost profund impresionat de mediul de lucru bun, procesul de producție ordonat, controlul strict al calității, atmosfera de lucru armonioasă și angajații diligenti ai companiei client și am avut o discuție aprofundată cu conducerea companiei cu privire la viitoarea cooperare între cele două părți, în speranța de a obține beneficii reciproce și dezvoltare comună în viitoarele proiecte de cooperare!
