Unser Servicegrundsatz ist es, Kunden zu respektieren, Kunden zu verstehen und Werte für Kunden zu schaffen. Unsere Service-Philosophie ist es, Kundenprobleme von ganzem Herzen und gewissenhaft zu lösen. Nachlässigkeit im Service ist oft gering und tritt plötzlich auf, aber der Schaden für Kunden und der in den Herzen der Kunden zurückgelassene Kummer sind langfristig und weit verbreitet, und der Imageverlust des Unternehmens kann auch nachhaltig sein und sich verstärken. Das ist auch der Grund, warum wir in unserem Service das Konzept „mit ganzem Herzen und gewissenhaft“ vertreten. Ob Bestandskunde oder Neukunde, sie sollen jede Kundenbetreuungsaufgabe mit dem Anspruch „mit ganzem Herzen und gewissenhaft“ erledigen. Durch den "Go all out"-Service können wir Kundenzufriedenheit und unseren Komfort erreichen.
Wenn ein Kunde in das Unternehmen kommt, begleitet ihn unser Chef, um den Musterraum, das Lager und die Fabrik zu besuchen, um Produkte auszuwählen. Wir haben auch zusammen zu Abend gegessen. Auch der Kunde war mit unserem Service zufrieden. Wir glauben, dass Arbeit eine Verantwortung ist. Wir denken, was Benutzer denken, und machen uns Gedanken darüber, was Benutzern Angst macht. Wir konzentrieren uns immer auf den Kunden und stellen seine Bedürfnisse an die erste Stelle. Hochwertiger Service und Kundenvertrauen sind unser ewiges Streben und das Streben aller Menschen. Eine Gruppe von Ingenieuren behält zuerst das Servicekonzept im Auge, bedient Kunden von ganzem Herzen und stellt Kunden zufrieden. Der Grundsatz "Dienst zum Überleben, Dienst zur Entwicklung, Dienst zum Ansehen und Dienst zum Nutzen" war schon immer der Grundsatz und die Grundlage von Sanbo, damit jeder Kunde den besten und rücksichtsvollsten Service genießen kann.